INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento.
VENTAS POR TERCEROS
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva sobre ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos y fotografías, tomadas por nosotros, son propiedad de los proveedores del contenido.
CREACIÓN DE USUARIO
En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro en la página web por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento
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Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.
LICENCIA
Piba a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
Política de cambio/garantía de Plantas:
Aclaraciones Importantes: Las plantas son seres vivos, por lo tanto, ninguna es 100% perfecta. Es normal si el cliente recibe una planta que tenga alguna imperfección menor en sus hojas o tallo, por lo que no se realizará reembolsos, ni se aplicará garantía de identificar que la planta tenga un error menor.
Ser realizará un cambio de planta, solo si la planta se llegara a enfermar gravemente o morir dentro de los primeros 7 días después de la entrega de la misma. Se verificará si la causa del fallecimiento de la planta sea por causas internas inherentes al cuidado anterior al ser adquiridas, si se detecta que la planta fue maltratada, o vandalizada de alguna forma después de su entrega, Piba no se hará cargo del rembolso de la misma.
Pasado los primeros 7 días, cualquier enfermedad o defecto que pudiere adquirir la planta, será de completa responsabilidad del usuario, Piba no se hace responsable por el reembolso de la misma.
Política de cambio/garantía de Piezas de Cerámica y macetas:
Aclaraciones: Todas las piezas de cerámica son hechas a mano, por ende, pueden presentar leves diferencias entre sí, así como leves desperfectos propios de su técnica de elaboración. No se realizarán rembolsos ni se aplicará garantía de existir desperfectos mínimos derivados de la técnica de elaboración.
Si una pieza se llegara a dañar en la transportación del producto, Piba garantiza el retorno de una pieza de las mismas características de existir en stock, en caso de no existir se podrá acordar con el cliente, el cambio por otra de igual valor. En caso de que el cliente ya no quiera el producto, no se realizarán rembolsos en efectivo ni por transferencia, sino se generará un crédito en la tienda, que podrá ser usado como forma de pago para otro producto.
En caso de que el cliente quiera cambiar el producto dañado, Piba se hará cargo de los costos de envío derivados de la situación.
Piba no realizará ningún reembolso de detectar que la pieza fue dañada de manera intencionada, o si fue utilizada de una manera incorrecta a las estipuladas en su manual de uso.
PRIVACIDAD
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